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"Fragen bezüglich des Sende- und Empfangsverhaltens von Email-Benutzern"
 
Wieviele Emails erhalten und versenden Sie pro Arbeitstag?
 

Empfang und Versand der Emails pro Arbeitstag

(Empfang und Versand der Emails pro Arbeitstag)

In dieser Grafik sieht man die Email-Nutzung der Befragten. Wie man sieht, variiert das Nutzungsverhalten der einzelnen Befragten stark. Insgesamt macht der Einsatz von Email pro Tag im Durchschnitt etwa vierzig Minuten aus. Hinzu kommt noch, dass ein Großteil der Befragten einen bestimmten Rhythmus, innerhalb dessen sie die eingegangen Email lesen, befolgt. Dies geschieht oft zu Arbeitsanfang und Arbeitsende, häufig auch noch nach der Mittagspause. Zu beachten ist, dass die eigentliche Arbeit durch die entreffenden Mails nicht andauernd unterbrochen werden muss. Bei den Topmanagern werden die Emails überhaupt von den Sekretärinnen nach der Wichtigkeit selektiert.

Ist der Versand und das Empfangen von Emails vom Bekanntheitsgrad abhängig?

Abhängigkeit zwischen Benutzer-Verhalten und Bekanntheit

(Abhängigkeit zwischen Benutzer-Verhalten und Bekanntheit)

Hier wird deutlich, dass das Versenden und Empfangen von Emails stark vom Bekanntheitsgrad des Empfängers und Senders abhängt. Nur rund 20% senden oder empfangen Emails von Unbekannten.
 

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