fit 2001 > Email > Interaktiv Die verschiedenen Interaktionsstile
 
"Die verschiedenen Interaktionsstile"
 
Eine technisch orientierte Unterscheidung grundsätzlicher Interaktionsstile wird wie folgt getroffen. Der Designer kann aus diesen primären Interaktionsstilen wählen:
  • Menü-Auswahl
  • Formular-Füllen
  • Kommandozeilensprache
  • natürliche Sprache
  • direkte Manipulation

Dabei ist der natürlichsprachige Dialog zumindest zur Zeit noch keine realistische Interaktionsform für Email.

Aus der folgenden Tabelle können die Vor- und Nachteile der verschiedenen Interaktionsstile eingesehen werden:

Interaktionsstil

Vorteile

Nachteile

Menü-Auswahl

verkürzt das Lernen

birgt Gefahr von zu vielen Menüs

vermindert Tastenbenützung

kann geübte Benutzer behindern (Abläufe verlangsamen)

strukturiert Entscheidungstreffen

nimmt Bildschirmplatz ein

erlaubt das Nutzen von Dialog-Management-Tools

erfordert eine schnelle Display Rate

leichteres Error-Handling  

 

Formular-Füllen vereinfacht Dateneinträge nimmt Bildschirmplatz ein
erfordert Training  
macht Unterstützung bequem  
erlaubt das Nutzen von Formular-Management-Tools  
 
Kommandozeilensprache

flexibel

schlechtes Error-Handling

verleiht den Nutzern "Macht"

benötigt wesentliches Training und Erinnerung
unterstützt des Nutzers Initiative  
bequem zum Erstellen von benutzerdefinierten Makros  

 

Natürliche Sprachen

entlastet das Lernen der Syntax

benötigt Erklärungs-Dialog
  kann mehr Tastenbenützung erfordern
  kann nicht den Kontext zeigen
  ist unvorhersehbar

 

Direkte Manipulation

stellt Aufgabenkonzepte sichtlich dar

kann schwer zu programmieren sein

leicht zu erlernen

kann grafische Oberfläche und Zeigegeräte benötigen

leicht beizubehalten

 

erlaubt, dass Fehler vermieden werden

 

regt Erforschung an

 

gestattet hohe subjektive Zufriedenheit

 
 
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